确定目标、目标受众和关键信息是任何内容策略的基础。您的团队应该就您的内容应该服务于哪些组织目标、应该激励您的用户做什么以及如何满足用户自己的需求进行良好的讨论。
开始此对话的一个好方法（也很有趣）是完成 内容策略 Mad Lib。此练习借鉴了 Meghan Casey 的内容策略工具包 ，使用“Mad Libs”方法就目标、信息和受众快速达成共识。从此起点开始，您可以扩展和完善模板。
内容策略会议＃- 主题，格式和风格
明确了目标、受众和信息后，我们现在需要弄 新加坡的手机号码 清楚如何将它们变为现实。
- 您将讨论哪些话题？或者分享哪些信息？
- 哪种内容格式最适合您的受众和您与他们分享的信息——视频、信息图表、第一人称书面叙述、数据图表、短篇或长篇文案？
- 为了获得最佳接受，内容的基调应该体现什么——严肃还是随意、权威还是支持？
考虑使用这样的表格将这些元素映射到您之前定义的基础。假设您已定义目标 A、B 和 C、受众 1、2 和 3 以及消息 X、Y 和 Z。
| 话题 | 格式 | 风格 | 传达的信息 | 服务对象 | 目标得到强化 |
| 主题 1 | 视频推荐 | 温暖的 | X、Y | 1 | A、C |
| 主题 2 | 新闻报道、文字概述 | 权威性 | 是 | 1 | B、C |
| 主题 3 | 信息图表 | 无障碍 | 十 | 2 | 一个 |
| 主题 4 | 文字概述、图片集 | 支持 | Y、Z | 3 | A、B、C |
当您集思广益讨论要传达的主题和信息时，您的 所有活动结果都整齐地聚 目标、受众和信息传递应该是这些想法的核心。与您定义的基础不完全一致的想法应该被置于较低的优先级；虽然它们可能有一席之地，但它们可能不是您的内容策略的核心。
内容策略会议 #— 指南
第二次会议结束后，您可能会有很多想法。视频简介！令人惊叹的信息图表！令人难以置信的新闻报道！这很棒——这意味着您正在考虑如何最好地传达您的信息和关键信息。现在是时候在您的组织背景下更仔细地考虑这些想法了。因为即使是最好的想法，如果不切实际和不可持续，也毫无意义。进入治理。
治理意味着围绕发布方式和内容建立问责制，这意味着要密切关注您的组织。对您的沟通功能进行 RACI 评估有助于确定谁 对特定类型的内容任务负责、 承担责任、 接受咨询和 获得信息 — 例如，测量、视频制作、文案撰写、数字策略、摄影、广告等。（有些人称之为 RASCI，其中 S 代表 支持。）
确定您的想法需要的所有内容任务，然后将其与您组织中的角色和资源进行匹配
如果您发现差距、冗余或其他低效率，则需要 线数据库 解决这些组织问题，以保证您的内容策略取得成功。
在此过程中，最基本的事情之一就是要确定所有权。成功的内容策略取决于明确界定的角色，这意味着确定各个角色如何协同工作以及谁是最终的所有者和决策者——确保与目标、受众和信息传递的基础保持一致。没有所有权的内容很快就会失去任何战略意义。
另一个很好的练习——对于你在第二次会议中设计的每个内容想法或主题表达，在表格中添加两列来回答以下问题：需要什么流程或指南来确保持续不断地创建/维护此内容，以及需要什么资源（人员、资金、设备等）来做到这一点？
通过在内容工作中建立责任制和可持续性，您就为内容的持续成功进行了投资。